Cámara de Anunciantes del Paraguay rechaza proyecto de ley de optimización de atención al cliente

En la reunión de la Comisión Directiva de la Cámara el miércoles 13 de julio, el asesor legal abog. Miguel Ángel Aranda manifestó el rechazo del gremio al proyecto de ley. El proyecto es considerado de imposible cumplimiento y una redundancia legislativa, además de ser calificado como discriminatorio por la nucleación empresarial ya que abarca determinados sectores excluyendo a otros.

“Es un proyecto que nos preocupa y que creemos debe ser rechazado en su totalidad. En primer lugar, es una redundancia legislativa, porque ya existe una ley de defensa al consumidor y al usuario”, señaló el abogado. Así mismo, el profesional indicó que el proyecto no puede ser cumplido por las empresas debido al alto volumen de transacciones; sería imposible verificar y probar el incumplimiento de la normativa.

 

El gremio sostiene que el proyecto es discriminatorio “porque solo abarca determinados sectores y deja de lado otros sumamente importantes”.

 

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